Puis-je essayer FundCollector avant d'acheter ?
Oui. La version Free est disponible gratuitement sur WordPress.org : installez-la, configurez vos formulaires et commencez à accepter des dons avec PayPal et virement.
Vous évaluez le plugin avant de passer à Pro. Si vous achetez Pro et n'êtes pas satisfait, vous avez 14 jours pour un remboursement complet, sans questions.
La version Free est-elle vraiment gratuite ?
Oui, totalement. Elle est open source, sur WordPress.org sans frais et fonctionne sur des sites illimités. Vous pouvez accepter des dons PayPal (aussi par carte) et des virements,
gérer les donateurs et personnaliser les formulaires, pour toujours. Vous ne payez que les commissions standard de PayPal, versées à PayPal, pas à nous.
Les donateurs doivent-ils avoir un compte pour donner ?
Non. Les donateurs peuvent donner sans s'inscrire ni créer de compte WordPress : le formulaire fonctionne en don invité, avec moins de friction et plus de dons finalisés.
La Free limite-t-elle les dons, donateurs ou formulaires ?
Non. Il n'y a pas de plafond de volume ni de limite artificielle qui force la montée en gamme. Pro débloque des outils supplémentaires comme Mollie, les récurrents, les rapports et le backup, pas des quotas plus élevés.
Le plugin ajoute-t-il des frais sur les dons ?
Non. FundCollector ne prélève jamais de frais de plateforme, ni en Free ni en Pro. Vous conservez 100% de chaque don, moins uniquement les commissions standard de PayPal ou Mollie.
Le prix du plugin ($59/an pour Pro) est tout ce que vous payez, rien par don.
Pourquoi Pro ajoute-t-il Mollie si PayPal accepte déjà les cartes ?
Les dons par carte de crédit et de débit sont déjà dans Free via PayPal, sans compte PayPal côté donateur. Pro ajoute Mollie avec un formulaire carte intégré (Mollie Components),
les récurrents et Mollie Connect en un clic. Pro ajoute aussi les cartes intégrées et les récurrents sur PayPal. Les donateurs n'ont pas besoin de compte Mollie. Vous pouvez utiliser PayPal, Mollie ou les deux sur le même formulaire.
Les dons récurrents sont-ils disponibles dans le monde entier ?
Oui. Avec FundCollector Pro, les récurrents (mensuels et annuels) fonctionnent via PayPal dans le monde entier. Les récurrents Mollie sont pour les organisations ayant leur siège en Europe.
Vous pouvez utiliser un gateway seul ou les deux ensemble.
Quelles passerelles de paiement FundCollector prend-il en charge ?
En Free :
PayPal et virement bancaire. Pro ajoute
Mollie, plus les cartes intégrées et les récurrents sur PayPal et Mollie.
Vous pouvez activer toute combinaison sur le même formulaire. Sans compte PayPal, on peut quand même payer par carte ; aucun compte Mollie n'est requis pour payer.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas la licence Pro ?
Le plugin continue de fonctionner et toutes les données restent intactes, rien n'est supprimé. Vous ne recevrez plus les mises à jour (y compris de sécurité) ni le support prioritaire.
Vous pouvez renouveler à tout moment pour rétablir mises à jour et support.
